股神:从顿悟开始暴富!

独孤圣手

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第441章 集体性客诉!危难关头如何破?

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南华传媒在蔡伦的出谋划策下,使出了卑鄙无耻的火烧连环船之计,着实让贝格创雅张芸芸等人,好不难受。

紧着于内,又推出内部员工的业务嘉奖声明,把整个南华传媒的士气迅速拔高。

南华传媒的业务员就像喝了龙虎血似的,一个个拼了命地往外招揽客户。

这些个员工在巨大的利益诱惑驱使下,与蒋啸天等高层的暗中旨意下,为了揽来客户,手段无所不用其极。

上梁不正下梁歪。

简直,是什么样的公司负责人,就有什么样的员工,将人性的那点丑陋,暴露无遗。

张芸芸等人,当好不容易整顿完毕,开始整装待发之际。

爱御桦廊的私底下中途单方面毁约,瞬时引发了张芸芸等人的担忧。

并且这种担忧,很快就照进了现实。

爱御画廊就像一根导火线,燃烧起一场熊熊大火,将贝格创雅包裹在了其中。

还没等众人从爱御画廊地困顿中走出来,整个业务部,开始接到来自四面八方的投诉电话。

贝格创雅重新开张的第一天,迎来的不是星火光明,而是,昏天暗地。

业务部大厅,先是电话被打爆,铺天盖地的客诉电话一窝蜂地打了进来,现场乱成了一锅粥。

“我要投诉你们!看看你们贝格创雅做的什么玩意设计!还不如我原来那样的效果好使!”

“这就是你们贝格创雅强调的高品质生活!你们的设计装修大队多半是半桶水出家吧?!做工不仅粗糙,那些个工人还素质低下,竟然,竟然直接把尿尿到水泥沙堆里和!”

“你们公司就是这么糊弄我们客户的是不?!色差!色差!色差!现场跟设计版图的原色差了十万八千里!粉红跟朱红你们都分不清吗?!那还做什么广告设计开发装饰一条龙!靠!”

……

顷刻间,贝格创雅被络绎不绝的谩骂声所淹没。

所有的业务员无不在电话里头,被那些个莫名其妙像是发了疯似的客户,骂了个狗血淋头。

整个业务部大厅,被一种难受的压抑笼罩。

个别承受能力差的女同事,在接了几通客诉电话后,当场就哭了个稀里哗啦。

众所周知,在所有的服务行业里头,客户,往往就是上帝。

客诉,是最令人头疼的一件事。

尤其是那些刻意刁难没事找事的客户,一个处理不好,分分钟可能因此,丧失后续再度合作的机会。

要是个别还好,大不了再也不往来就是,但这一次,可不只是单个,而是一个群体!

这就是一场毫无征兆,且不讲道理的,刻意而为的“客诉大会”。

让贝格创雅集体上下,所有人,都麻了。

不得已之下。

张芸芸暂且关闭了整个业务部通讯,跟着直接在官网,发布了相关说明与声明。

由此,她已经隐隐看到,客诉之后等待着她们的,是什么……

随后召开了全体高层会议,共同商议,当下公司所面临之重重危机。

张芸芸坐在上方中间位置,左右两侧,分别坐着齐贝思姐妹,与窦靖雯以及各个部门负责人。

每个人的脸色都不太好看,或青或白,像是沉浸在一场漫长的暴雨中,模糊了视线,隐约看不清脚下的路通往何方。

被无尽的迷惘,悲伤,难受的压抑感侵袭着。

张芸芸环视着众人,白皙的脸庞满是疲惫感,表面的平静,内心却无比凌乱。

放在几个月前,她不过是跟所有人一样,只是一名按时上下班的普通职工。

而今摇身一变,成了一家公司的最大负责人。

压在她肩膀上的是,沉重到有些喘不过气的重担。

身后的百八十号人,无不在看着她,唯她马首是瞻。

秘书娜娜端过来一杯浓香咖啡,张芸芸接过抿了一小口,稍稍提了下神。

她知道,这个时候,众人需要的不仅仅是打鸡血,也不仅仅是各种安慰的话。

前提需要的是,由上到下,众人内心深处的情感共鸣。那种憋屈与酸楚,迫切需要打开一个口子,好让它缓缓流出。

然后才能更好地重振精神,应付眼前的一切。

沉吟了半晌,她缓缓沉声开口道:

“最近一连串的遭遇,我知道大家跟我一样的心情沉重,痛苦而难过。”

“对于接下来的路,甚至开始怀疑,该怎么走下去。”

顿了顿,她慢慢把头转向齐贝思她们,凄楚一笑,“其实不瞒大家说,眼下这种情况,不免让我有时候都有所怀疑……”

“到底,脚下的路,我们还能该怎么走下去……”

恍然间,她又想到了那个男人。

旋即轻轻晃了下脑袋,自己,总不能依靠着别人。

何况,两人之间的关系……

她已经忘了多久没再联系了,只想,尽可能地忘记这个男人…~

路再艰难,还是要自己一步一步走下去。

闻声,众人纷纷抬头望去,脸上写满了焦虑与不安。

她们早在潜意识里,不知不觉中,俨然把台上那年龄不大的女子,当做了引路人。

可现在就连她都……

此时张芸芸的面容里,却透露出,几缕久经世事的沧桑感。

这本不是她这个年纪该有的。

但现实中的一切,如同暗潮般,推动着她往前迈去。

默默凝视着,众人心口处不免一阵一阵心疼,伴着数不出的心酸。

齐贝思目光柔和,如同长辈般满怀疼惜的看着张芸芸,宽慰着说,“贝格创雅的困恼,只是一时的。”

“我相信,张总,能带领我们大家一起走出这个困境!”

“我也相信,凭借我们在座所有人的共同努力,终会迎难而上,克服所有的困难!”

齐贝雨朝张芸芸点点头,附和道,

“姐姐说得没错,大家不要灰心。”

“我们张总的意思,是想告诉大家,眼下公司的困境,需要我们所有人齐心协力,方能共渡难关!”

“大家千万不要因此而气馁!贝格创雅,是不会就这么倒下去的!”

随着齐贝思姐妹的发话,众人开始恢复一丝丝神采,慢慢握紧了拳头。

这时的张芸芸,才不动声色地露出一丝欣慰的笑意。

正在这时。

会议室大门外,传来啪啪啪的沉重敲打声。

众人下意识地闻声刷刷看去。

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