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第一百六十二章 度过危机

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星辰公司紧急发文申辩也无济于事,网上有太多的水军出没了,他们言之凿凿的说他的朋友某某某使用虚拟眼镜后,大脑受损成为傻子了,或邻居某某某使用虚拟眼镜半个月,现在成植物人了。如果你真的去问他们受害者的真实资料,他们就会含糊其辞,甚至直接消失闪人。

赛格大厦,十八层会议室,星辰集团的一众高层再次聚集在一起开会。上次开会商讨如何应对来自秩序会的威胁时,大家还是信心十足的,没想到对方刚刚来了一招断供加恶意栽赃,就打的星辰集团毫无还手之力。

王彩霞满脸焦急道:“老板,咱们怎么办,到今天早些时候,我们星辰游戏售后部门已经收到一万多份退货申请了。来电咨询的更多,他们都是担心虚拟眼镜的安全问题。”

《开天》游戏的游戏商城是虚拟眼镜的一条重要销售渠道,这部分货的售后也是归星辰游戏负责的。现在收到大量退货申请,也难怪王彩霞会着急。

焦白压压手,示意王彩霞冷静,“霞姐,别着急,咱们的虚拟眼镜品质如何,会不会对大脑有害,咱们自己是最清楚的。你们客服部门有收到用户使用虚拟眼镜后大脑受损的投诉吗,如果没有,那就证明外界那些不良言论统统是造谣而已。”

“那倒是没有,事情发生后,我们特意做了一个用户回访,收到的反馈都说没这回事,使用虚拟眼镜前后,没任何不良感受。不过现在网上的舆论对咱们非常的不利,如果任由这些谣言传播下去,对咱们推广虚拟眼镜和虚拟游戏都将产生致命影响。这两天虚拟眼镜的销量已经下跌了很多,不到平时的一半,再加上大量退货,我怕星辰电子方面会承受不住压力,出现大规模亏损。”

焦白慎重的点点头,把目光转向卓寒珊,问:“珊珊商城方面呢,要求退货的多吗?”

卓寒珊站起来回答道:“比星辰游戏多一些,到刚刚一共接到两万多份退货申请。所有符合咱们设置的相关退货条款的,我们都已接受了他们的申请,并在走退货流程。”

卓寒珊将一份报表递给焦白,继续道:“这是这两天申请退货的用户资料,我发现这些用户不是在校学生,就是在校学生的家长。经过回访,确定这些虚拟眼镜的最终使用者大多是学生,而要求退货的都是他们的家长。其实就是这些家长也不是太相信网上的这些谣言,他们退货只是以防万一罢了。只要咱们能扫清网上的这些不良言论,相信这场退货风波会很快过去。”

“谈何容易,没听说‘造谣一张嘴,辟谣跑断腿’吗。想要在短期内彻底消除影响,根本不是咱们星辰集团靠一己之力能办到的。”

华心远也发表了自己的看法,他负责的星辰电子刚刚解决良品率低的问题,眼看就要开始盈利了,却突然来了这么一波打击,也是郁闷的很。

“也不是完全没办法,咱们可以把整个事情的始末都公布出去,相信大家知道真相后,会选择支持咱们的。另外对网上造谣的这些人,咱们也要搜集证据,直接向相关部门报案。”

会议一直持续了两个多小时,大家各抒己见,想出了很多的辟谣的办法,但都治标不治本,很难从根本上解决问题。

最后焦白发言道:“大家也不必过于担心,截止昨天咱们一共卖出了七十多万副虚拟眼镜,要求退货的不过三万多人,还不到5%。而且虚拟眼镜也不是真的卖不动了,销量只是下降了一半,但还在卖不是吗。所有退货申请,只要符合条件的都接受,退回来的虚拟眼镜,咱们当做二手物品,打折再卖出去,尽量降低一下损失。好了,今天就到这里吧,大家回去后也都想想办法,看如何能帮咱们公司度过这次的危机。好了散会。”

都说“岁寒知松柏,患难见真情”,星辰集团现在算是身处生死危机之中了,一些真正的朋友也纷纷现身出来,伸出援助之手。会议之后,焦白回到办公室没多久,就接到宋钰打来的电话,他告诉焦白,网上针对虚拟眼镜的不良舆论都是东方传媒雇佣水军散布的。

放下电话,焦白有些疑惑,“东方传媒吗,望海市首富王明德的公司,我怎么不记得何时得罪过这位商界大佬。”

富二代宋钰和焦白是近邻,都住在翰林观海小区,焦白住11号别墅,宋钰住12号别墅,两人在闲暇之余经常互相走动,焦白也一直当宋钰是一个比较谈得来的普通朋友处着。没想到,这个普通朋友却在这个关键时刻,给他点明了事情的真相。

中午的时候,望海市办公室的微博公众号突然发声力挺星辰集团,痛斥英特尔等公司不讲商业诚信,随意撕毁合同。下午郑梅英在工作会议上,更是点名赞扬了星辰集团的创新精神,并督促相关部门加大网络舆论的监督力度,严查造谣生事者。虽然她一句没提这次星辰集团遭遇的危机,但有心人都已经领会到了她的潜在意思。

晚上的时候,周紫月的父亲周承宣和郑梅英先后打来电话,询问网上热炒的“虚拟眼镜致人脑瘫”到底是个什么情况。对这两位焦白也没隐瞒什么,直接把他和秩序会韦尔斯的接触过程和盘托出。周承宣听后,直言会通过自己的关系,帮忙把这些不良言论压制下去,郑梅英则说她会帮忙想想办法。

接下来,事情突然原地转向,向着对星辰集团有利的一方发展了下去,先是对外部门的例行新闻发布会上,发言人痛批英特尔公司停供CPU和散布虚拟眼镜会伤害大脑的谣言,是枉顾商业道德的行为,是对华夏新生科技公司的打压和恶意中伤。

接着教育部开了一个记者招待会,宣布将在望海大学试点虚拟世界教育和虚拟世界科研,如果效果好,将会向全国高校推广。

最后科技部也出声力挺虚拟眼镜,称其为二十一世纪以来人类最伟大的发明,并将虚拟眼镜列入了明年一月颁发的国家最高科技奖的候选名单,这算是用国家的信用为虚拟眼镜背书了。国家恐怖的宣传机器也随之开动了起来,各大报纸,各大杂志,各大门户网站纷纷发表文章盛赞虚拟眼镜和虚拟世界的创新性和开拓性,称其为不亚于互联网的伟大发明。

网上乱哄哄的言论顿时一静,一些机灵的大V、网红已经意识到事情有些不对头,纷纷删除了自己微博中恶意造谣中伤星辰集团的那些内容。也有一些不怕死的水军继续出来闹腾,但很快就被网警部门抓了个现行,被请去警察局喝茶了。就连东方传媒公司也没逃过相关部门的追责,被约谈并限期整改。

星辰集团也在此时召开了新闻发布会,并在发布会上公布了一段视频,正是当初焦白和韦尔斯在星辰公司接待室里的那段对话。星辰集团的接待室自然是没安装摄像头之类设备的,这段视频是利用末世那边的先进技术,直接提取的焦白的相关记忆。经过数次的晋级强化,焦白的记忆堪称变态,视频中的一些小细节都非常的清晰明了,比一些专业摄像机拍出来的效果还要好。

看完视频,与会的记者,和网上看直播的广大网民,这才清楚这次风波的整个始末,也是第一次知道西方世界竟然还存在着秩序会这么一个恐怖的商业组织。

焦白随后登台发言,“看完刚刚的视频,相信大家已经明白英特尔公司为何要停供我们的CPU,并造谣虚拟眼镜能致人脑瘫了。我本人是程序员出身,算是个技术人员,接触过的商业案例并不多,从没想过商业竞争会肮脏到这个地步。好在我们星辰集团已经度过了这次的危机,当然这离不开很多朋友的帮助和国家的支持,以及广大虚拟眼镜用户的支持,谢谢大家!”

在随后的记者提问环节中,一位记者问道:“焦总,英特尔和很多欧美国家的企业已经停止了向星辰电子供货,请问你们将如何解决配件问题?虚拟眼镜会停产吗?”

焦白拿起话筒,微笑道:“大家放心,虚拟眼镜是绝不会停产的。至于配件问题,我们会在国内企业中采购同类产品作代换。非常感谢祖国的强大,让咱们国内几乎拥有种类最齐全的工业门类,我们生产虚拟眼镜所需的配件在国内基本都能找到替代品。”

那位记者继续追问:“那么CPU问题呢,据我所知,咱们国内几家企业研发的CPU产品,性能和英特尔的I7相差甚远,也能用于代换吗,会不会影响虚拟眼镜的使用体验?”

焦白从兜里掏出一个透明塑料盒子,里面是一颗顶部打着星辰集团双星标记的CPU。他把这个盒子举在手里,扬声道:“CPU的问题也已经解决了,我们星辰集团自己研发了一款CPU。至于它的性能如何,相信大家很快会看到,因为使用这颗CPU作为核心的第二代虚拟眼镜很快就会上市了。到时,欢迎大家购买体验。在此,我要感谢一下我们星辰研究院的那些科学家们,感谢你们为我们带来一款如此优秀的中央处理器,帮我们度过这场供应链危机。”

发布会结束后,“星辰集团自研CPU可替代I7”的新闻在网上传播了开来,有人相信,有人观望,有人对此嗤之以鼻。在过去这些年,类似的新闻出现太多次了,每次都是雷声大雨点小,国产CPU研发了一代又一代,却鲜有走到老百姓面前的。这次星辰集团的新闻,也被看作是一场为了骗科研补贴的炒作了。

同时关于虚拟眼镜的不良舆论消失后,一些真实用户的声音也逐渐出现在大众面前,一位网友就在网上发了一条长微博来描绘自己使用虚拟眼镜的感受,“我已经购买使用虚拟眼镜一个多月了,天天晚上睡觉时,我都会用虚拟眼镜登录《开天》游戏,至今也没出现任何的不适,反而治好了我的神经衰弱。现在我白天上班都精神了好多,气色也比以前更加的健康红润了。今天我还下单买了两幅虚拟眼镜,打算送给父母使用。他们年纪大了,睡眠质量都不是很好,相信虚拟眼镜能有效改善他们的睡眠情况。另外呼吁星辰集团多开发一些老年人可以使用的虚拟眼镜程序,毕竟他们不一定喜欢玩《开天》。”

下面点赞转发无数,还有同样使用了虚拟眼镜的网友一起交流使用感受,

“同样使用虚拟眼镜一个月,不过我的虚拟眼镜不是自己买的,是星辰集团的董事长焦白送的。我是望海大学的在校学生,是焦白的小师弟,感谢学长的慷慨赠送。说下我的使用感受吧,玩网游就不说了,网上相关的帖子有很多,我来说下用虚拟眼镜来学习的过程。因为是定制版,我们的虚拟眼镜比普通版多了三个程序,分别是虚拟课堂,虚拟实验室,和望海大学社区。

虚拟课堂可以像正常课堂一样和老师同学一起上课学习,也可以回放以前的课程,对学过的东西进行温习,那种身临其境的感觉,绝对强过看笔记、听录音、看录像。虚拟实验室最为有趣,可以让你无数次的重复课本上的实验,而不必担心耗材问题,或损坏珍贵的仪器。你也可以展开自己的奇思妙想,设计全新的实验出来,也许一项了不起的发明,就在这些奇思妙想中实现了呢。最后的望海大学社区是我最爱待的地方,里面完全复制了一个望海大学,你在里面几乎可以做任何现实中可做的事情,看书、写作、聊天、吃饭等等。我就经常进去里面,和几个朋友一起打篮球,虽然起不到健身效果,但运动的乐趣是十成十的。”

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