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第131章 今生篇 顾客平等

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于是,她轻轻地拍了拍严颜那只紧紧拉住自己的手,眼神中透露出一丝坚定与宽慰之意,示意她不必过度担忧。

“哦?这么说来,只要触摸过商品就必须得购买咯!难不成这就是所谓的强买强卖吗?”王瑶瑶的声音冰冷如霜,带着明显的质疑与不满。

“对啊对啊,购物时总得货比三家才行啊!不亲手摸摸怎能知晓布料质地的优劣呢?”一旁的刘越妍也迅速附和道,并快步上前质问那位女导购员。

“瑶瑶,妍妍。你们别因为我而跟他们起冲突。倘若惹怒了他们,说不定以后就不许你们再来这里购物了,那可如何是好?要不就算了吧……”严颜急忙拉住二人,压低声音在她们耳畔轻声劝说道。

“阿颜,绝对不能就这么善罢甘休!她分明是门缝里看人——把人看扁了。”

王瑶瑶愤愤不平地反驳道,随即便转头面向女导购员,毫不客气地命令道:“立刻去把你们的经理叫来!”

面对王瑶瑶的要求,导购员却无动于衷,心中暗自思忖:

哼,我才不信你们能有多大能耐呢!说到底,无非就是家里有点儿小钱而已,还真把自己当回事了。

没过多久,经理就从办公室走了出来。

王瑶瑶见经理出来后,便将刚才发生的事原原本本地讲了一遍。

“经理,您看这件事应该如何处理呢?”王瑶瑶的语气不卑不亢,直接质问起经理来。

“这位小姐,我们的导购员要说有错吧,其实也算不上;但要说没错吧,好像也有点问题。毕竟那位小姐没钱还来这种高档场所消费,实在有些不合适。”

经理一边说着,一边抬起头,眼神傲慢。

王瑶瑶听了这话,顿时怒火中烧。她原本以为叫经理过来能把事情解决好,却没料到他们竟然是一丘之貉。

“看来这事你们是解决不了了,那我只好打电话给我的薇姨了,看看她现在是否有空。”

说完,王瑶瑶便拿出手机,迅速拨通了薇薇安的电话。

此时,闲着没事,正在查看下一季度设计方案的薇薇安看到王瑶瑶打来的电话,喜出望外,立刻接起了电话。

“瑶瑶啊,是不是想你薇姨啦?你这个没心没肺的小家伙,这么长时间了,也不知道来看看薇姨。”

“姨姨,我遇到麻烦了。”言语中尽显可怜。

薇薇安一听,立马就急了。

“怎么了?瑶瑶,给姨姨说说。看姨姨能不能解决,解决不了,咱还有大老板呢!”

“姨姨,我现在在商贸中心的FY线下店面,里面的人说,我的朋友买不起就不能摸里面的衣服。所以我想问问你,是不是真的?”

听到这话的薇薇安顿时就怒了。

“这谁她娘的在放屁,我们员工培训时的第一条就是顾客平等。没想到底下的人给我整这死出。”

“瑶瑶,没事,我现在立即通知人事部发解聘通知书。”

“好的,谢谢姨姨!”声音里带着撒娇的意味。

“你呀!小机灵鬼。”两人寒暄了几句就挂了电话,与此同时,经理和那位女导购也收到了解聘通知书。

两人面如死灰、无精打采地收拾好自己的东西,灰头土脸地离开了商场。

随后,三人便悠闲地坐在 VIp 室的沙发上等待着还在厕所没有出来的闻人嘉熙。

“张太太,实在抱歉,今天影响了您和您朋友的购物心情,在此我谨代表 FY 向各位表示歉意。”

王瑶瑶等人看着突然出现在眼前的人,一脸茫然。

“哦!忘了自我介绍,我是 FY 人事部的经理。发生这样的事情,确实是我们 FY 在员工培训方面做得不够到位,但请您放心,今后我们一定会重点加强这方面的工作。绝对不会再让类似的情况发生,请您们原谅。”

这位经理态度谦逊,言辞恳切,看起来十分真诚。相比之下,由此可见,她薇姨的办事效率真高啊!

“不用和我们道歉,以后注意就是了,每个到店里的客人都应该被尊重。”

听到这话,那个人事部经理和他后面的工作人员赶紧点头哈腰地道:

“明白了,明白了,非常抱歉给您带来困扰,下次一定不会再犯这样的错误,请您原谅。”

“您的指导我们知道了,以后我们会尽量完善服务流程,确保每位顾客都能感受到家一般的温暖和舒适。那我这就不打扰您们了!”

说完这些话之后,经理就转身离开了,作为FY级别比较高的人,自然知道王瑶瑶的身份,那可是他们真正的老板娘。

然而,直到不见他们的身影后,王瑶瑶的身后才传来了刘越妍和严颜惊讶的声音。

“瑶瑶,他们为什么会对你这么恭敬啊?还有,你怎么认识 FY 的总裁薇薇安的?”

刘越妍的目光紧紧地锁定在王瑶瑶身上,仿佛要透过她的眼睛看到她内心深处的秘密。

而一旁的严颜则是一脸好奇地凑过来,等待着王瑶瑶的回答。

面对两人的质问,王瑶瑶感到一阵紧张和尴尬。她试图回避刘越妍的目光,但对方却丝毫没有放过她的意思。

王瑶瑶实在扛不住这个眼神,只能拿起桌子上的水杯,大口大口地喝起水来,希望通过这种方式缓解一下紧张的情绪。

“王瑶瑶,不要躲避,老实交代,否则后果自负。”刘越妍见王瑶瑶不肯正面回答问题,语气变得更加严厉起来。

说完后,她毫不犹豫地伸出手,一把夺过了王瑶瑶手中的杯子。

这下子,王瑶瑶彻底没了退路,她知道自己再也无法逃避了。在刘越妍和严颜的注视下,她深吸一口气,决定向她们坦白一切……

“其实吧……嗯……就是吧!FY 可是时悦集团旗下的哦,说到底那也算是我家的产业啦!”

王瑶瑶以最快速度说完这段话之后,又将自己的杯子从刘越妍的手中抢回来,紧接着便继续大口喝起水来,但却始终不敢抬头去看坐在身旁的两位好朋友一眼。

然而,就在下一刻,一阵刺耳的尖叫声突然响了起来。

“啊啊!啊啊啊啊啊!我们这到底是走了什么狗屎运啊,竟然能跟富婆做闺蜜,难道这就是传说中闺蜜嫁入豪门的感觉吗?”

王瑶瑶只觉得自己的耳膜都快要被这两人的尖叫声给冲破了,于是她连忙伸手捂住了耳朵。恰好在这个时候,刚刚去上厕所的闻人嘉熙也回来了。

“你们在瞎叫唤个啥呢?对了对了,我刚才在上厕所的时候,在洗手间门口碰到了一个国外的大帅哥耶,简直帅到无敌了好吧!完全就是我喜欢的类型嘛!”

闻人嘉熙一边朝着几人走来,一边兴奋地讲述着自己刚才在洗手间门口所遇到的奇妙经历。

不过,现在刘越妍和严颜可没心思听她说她的奇遇。

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