商路漫漫:我的创业征程

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第36章 酒店职场的奇妙之旅

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《第三十六卷:酒店职场的奇妙之旅》

第一章:保安的渴望与考证之梦

在建国饭店当保安的日子,那站岗时光真真是如同一场无尽的苦役。一站就是老长时间,双腿发酸、脚底发麻,感觉自己仿佛成了一尊被岁月遗忘的雕塑,动也不能动。上厕所还得跟领班报备,等别人来换岗,这感觉啊,就如同被拴住的小牛,不得自由,满心的无奈。瞧着工程部的那些人,那叫一个自由惬意,心中不禁感叹:“真是人比人,气死人呐!”古人云:“临渊羡鱼,不如退而结网。”我这颗不安分的心呐,便开始蠢蠢欲动,谋划着改变自己的命运。

偶然间想起周勇琪,他从橡胶厂电工到锦江之星保安,再到物业公司电工的经历,就像一盏明灯照亮了我前行的路。赶忙打电话向他请教,得知要成为合格电工得先去水司的电工培训处报名。连续上三周课,每周五天,从早上九点到中午十二点,然后参加考试拿证。嘿,这可真是给我指了一条明路,仿佛在黑暗中看到了一丝曙光。

第二章:考证之路的艰辛与坚持

我毫不犹豫地跑去水司学校打听,报名费及考试一共 490 元,立马报名,那叫一个果断。可这上课时间与上班时间冲突得厉害,如同两座大山挡在我面前。找领班请假,领班死活不同意,真是“屋漏偏逢连夜雨”。无奈之下找经理,经理虽通情达理答应给我调整上中班和夜班,但实际操作起来可没那么容易。

若上白班找经理倒班,经理虽明面同意,实际却啥也不做,只是不愿得罪我这“低级人员”。而下面操作得领班来,领班又不配合,这可把我愁坏了。但为了考证,我也顾不了那么多。就像古人云:“明知山有虎,偏向虎山行。”

白天上完课,下午三点得赶去建国饭店上中班。早上九点去学校上课,十二点下课,一路狂奔,那速度,就像被狼追的兔子。上夜班时,晚上十一点上班,早上七点下班,下班后在酒店吃完早饭,接着又坐车去学校。那日子,累得我像只疲惫的驴子,却又不敢停下脚步。

别的同学一个月学完的课程,我这么来来回回坚持学习了三个月。这三个月,就像漫长的长征,充满了艰辛。终于迎来考试,笔试是电脑考,全是选择题和判断题,我紧张得像上战场的小兵,心都快跳到嗓子眼儿了。好在平时努力,得了个 98 分的高分,那感觉,就像在沙漠中走了许久的人突然找到了一片绿洲。实操考试却让我郁闷至极,整整参加了三次才及格通过。还有那心肺复苏和人工呼吸,必考项目,我一把就过了,得了 90 分。这过程,就像一场艰难的战斗,好在最终取得了胜利。

第三章:转岗之难与新的机遇

拿到电工证后,我满心欢喜地想去建国饭店工程部转岗。本以为胜利在望,却没想到工程部经理一盆冷水浇下来,说我刚拿证不熟悉工作,他们要熟练工。我顿时感觉自己像那“热脸贴了冷屁股”,心中沮丧不已。但我可不是轻易放弃的人,古人云:“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”

于是,我把目光投向了浐灞凯宾斯基酒店。去面试时,人事部问了一堆细节问题,家庭地址、社保参缴单位、离职证明啥的。我一一回答,说自己还在建国饭店上班做的是保安,不过还在试用期并没有转正,随时可以离职,最快 2010 年 12 月就能入职。他们又请工程部主管来问专业问题,幸好我刚考完试,对答如流。主管问我干过配电室工作没,我如实相告。最后让我等电话。

那等待的日子,真是忐忑不安,就像在等待命运的宣判。心中七上八下,仿佛有十五个吊桶在打水。

第四章:凯宾斯基的新挑战与希望

没过一周,凯宾斯基人事电话打来,说面试通过,随时可来那凯宾斯基办理入职手续但必须带着上家公司的离职证明。我兴奋得像中了大奖,差点没一蹦三尺高。马上就到建国饭店人事部办理离职,心中虽有不舍,但更多的是对新未来的期待。

然而,拿离职证明却耽误了点时间。好在 11 年的一月份,我拿着离职证明终于顺利地到凯宾斯基酒店办理了入职。

来到凯宾斯基酒店,刚去第一天,就被安排在装修部。嘿,这可真是一场别样的开场。酒店维修的活那叫一个多,第一天我就跟着师父在酒店大堂门口换地砖。那些被汽车压碎和松动的地砖,看着不起眼,处理起来可真不简单。我们得先把烂地砖撬起来,这可不是个轻松活儿,稍不注意就累得气喘吁吁。然后把新地砖搬到工作场地,还得拉沙子和水泥,忙得不亦乐乎。

这工作看似简单,实际却相当累人,还得讲究工艺。要是干得不好,地砖放进去高出地面,那可就麻烦了,还得撬出来重弄。我们的老师傅五十多岁,干这工作时间长,经验丰富得就像一本厚厚的百科全书。他不慌不忙,慢慢干,也不着急,还悠悠地说:“这活多的很,干也干不完。咱一天能干一点就干一点,不要太着急,但是要干一个成一个,不能让人家说你,再返工。”

我刚开始撬地砖用冲击钻的时候,那可真是不得要领。冲击钻打进去,越打越深,最后把冲击钻都拔不出来了,我急得满头大汗。师父见状,就说我:“你想干就好好干,不想干不要在这磨洋工。”他把冲击钻拿到手,斜着轻轻一打一给力,地砖就被撬出来了。这让我深刻认识到,姜还是老的辣啊。就像古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

在记忆的长河中,2011 年的那段时光如同一幅色彩斑斓却又充满故事的画卷。那时的我,竟在凯宾斯基酒店干着各种让人意想不到的活儿。

那时候的凯宾斯基酒店,宛如一座宏伟的城堡,而我则像是城堡中的一名默默耕耘的工匠。我曾在酒店各处挥洒汗水,贴墙砖的日子里,我仿佛化身为一位艺术大师,小心翼翼地将一块块墙砖平整地贴在墙上,力求每一处角落都完美无缺。那墙砖在我的手中,就像是一块块珍贵的拼图,拼凑出酒店的美丽与奢华。修墙纸的时候,我则像是一位细心的医生,为酒店的墙面“疗伤”。每一处破损的墙纸,我都用心地修补,让它们重新焕发出光彩。刷乳胶漆的过程中,那白色的乳液在墙上流淌,如同给酒店披上了一层崭新的外衣。维修楼梯地砖时,我蹲在楼梯间,仔细地检查着每一块地砖,仿佛在寻找着隐藏的宝藏。那些地砖在我的手下,重新变得坚固平整,为客人的行走提供了安全的保障。

酒店大堂和通道的墙面批腻子、维修壁纸,更是一项需要耐心和技巧的工作。我站在高高的梯子上,手中的工具不停地舞动,将那墙面变得光滑如镜。客房的家具维修也是我的任务之一。那些精美的家具,在我的手中重新恢复了往日的光彩。无论是松动的螺丝,还是破损的表面,我都能一一修复。客房内的地面地毯维修,我则像是一位勤劳的清洁工,仔细地清理着地毯上的污渍,修补着破损的地方。客房花洒的堵塞维修更换,让我体会到了细节的重要性。每一个小小的喷头,都关系到客人的舒适体验。疏通下水马桶和厨房污水管道时,我则像是一位勇敢的战士,面对那恶臭和堵塞,毫不退缩。用钢带疏通污水下水管道的过程,虽然艰苦,但看到那水流重新顺畅地流淌,心中却充满了成就感。

就这样,我在这些繁杂的工作中度过了整整一年。一年以后,我被安排到客房进行应急服务。那一刻,我仿佛从一名幕后的工匠变成了一名随时待命的战士。拿着对讲机,等待着服务员的呼叫,只要一有任务,我便迅速奔赴现场。无论是客房内的突发小毛病,还是服务员发现的问题,我都能及时修复。在客房维修组的那半年里,我更加熟悉了酒店的每一个角落,也更加了解了客人的需求。

随着时间的推移,我渐渐进入了运行组。从那时起,我的工作变得更加忙碌和重要。早上九点到晚上九点的白班,晚九点到第二天九点的夜班,我穿梭在酒店的各个角落,进行锅炉房,空调机房,水泵房,消防机房,还有配电室,水泵房设备设施的巡查。我仔细地检查着每一台设备,确保它们都能完好运行。晚上九点到第二天早上九点的夜班,还要负责客房报修的应急处理,还要时刻保持警惕,应对可能出现的各种问题。那一个个漫长的夜晚,我独自在酒店的走廊里徘徊,听着设备的运转声,感受着酒店的宁静与忙碌。

在凯宾斯基酒店的这段日子里,我见证了酒店的辉煌与荣耀,也体会到了自己的成长与进步。那些辛苦的工作,那些忙碌的日子,都成为了我人生中宝贵的财富。就像古人云:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”我在这磨砺中不断成长,为酒店的繁荣贡献着自己的力量。而未来,我也将继续在这片土地上,书写属于自己的精彩篇章。

在凯宾斯基酒店,我知道自己还有很长的路要走。酒店工程部的工作繁多而重要。维护设备设施,他们像守护酒店“健康”的医生,时刻关注着酒店的每一个“器官”,确保其正常运转;装修修缮,他们是技艺高超的工匠,用自己的双手和智慧打造出舒适美观的环境;管理电力系统,他们是守护光明的使者,让酒店的每一个角落都灯火通明;负责能源管理,他们为酒店节约成本出谋划策,就像精明的理财师。他们就像酒店的坚强后盾,默默奉献着自己的力量。

我渴望成为他们中的一员,为酒店的辉煌贡献自己的一份力量。在这酒店职场的奇妙之旅中,我将继续努力,不断成长。就像那破土而出的幼苗,虽然稚嫩,但充满生机,努力向着阳光茁壮成长。未来的日子里,我相信自己会在凯宾斯基酒店书写出属于自己的精彩篇章,就如同古人云:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

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