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第79章 电商实习

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一直到上大学为止,萧凌给父母的礼物一直是感谢信,业务可以说是很熟练了,萧衡这个写作苦手写的小作文她压根没兴趣看。

“好好好,”康燕点头应是,把刚抽出一点的信纸重新塞回去,“妈妈感受到了你们的心意,很感动啊,我的宝贝女儿儿子们。”

她手里还攥着信纸和贺卡,两手张开搂住女儿和儿子,左边贴一贴脸,右边蹭一蹭额头。

对于一个内敛的妇女来说,这已经是一个十分直接的情绪表达了。

“妈妈,我爱你哟。”萧凌靠在康燕的怀里,小声说,被狠狠地蹭了下额角。

萧松新站在一边,看起来很想加入,但康燕的怀里没有空隙,他还想在孩子们面前保持威严的形象,只好等和康燕独处的时候再说一些亲密的话了。

过完这个生日,萧凌火速把萧松新送到医院去检查。

不规律的饮食果然影响到了萧松新的肠胃健康。

医生说萧松新现在是胃结石早期,比较好治疗,再拖一阵子,形成顽固型结石就只能通过手术来去除结石了。

萧松新一开始被拉到医院还不以为意,觉得萧凌大惊小怪的。

在外地打工的人那么多,不都是在工作完成后再吃饭的,他哪里就有来医院看的必要呢?

也就是看在这是萧凌的一份心意的份上,萧松新才没有果断地拒绝。

上一辈的人都是这样,没有被病痛折磨得下不来床,就觉得不需要来医院,认为无病到医院不吉利。

这些人拖到各种疾病的后期阶段才来治疗,既花费多又折磨人。

萧凌想着往后得一年带家里人体检一次才行,面上笑着问医生,该怎么治疗。

医生给出了两种方案。

一是药物治疗,萧松新来医院来得早,胃结石较小、停留时间较短,用内科药物口服5-7天,就可以软化结石,让结石消失。

二是内镜治疗,一般通过往胃结石表面注射碳酸氢钠,将胃结石软化,再用手术器械多次勒割使大块的胃结石变成碎小结石排出。

直接通过内镜下网拦套取出体外也是第二种方案的一个办法。

医生说得很仔细,萧凌听得也很仔细,遇到不懂的地方还问了问。

比如那些内科药物的名字和能不能在医院外的药房买这些药之类的。

萧凌家到医院得要半个来小时,太花费时间了,而且萧松新就在家里待两个月不到,去外地工作总不可能大老远跑回来开药吧。

医生笑着说像碳酸氢钠配合抑酸剂这种服药时间比较短,临床实践安全性很高的药物,是可以在外面的药房买的。

她甚至建议萧凌这次的药也在外面的连锁药房买。

“比医院的药会便宜一点。”医生笑眯眯地说。

了解完情况,萧凌问坐着的萧松新要选择哪种治疗方案。

“想快一点咱们就做手术,不想手术咱们就吃药,也就一个星期的事。”

萧松新还没回过神,他最近几年偶尔会感觉肚子不舒服,有时候会痛得想呕吐,吃不下饭,但往往缓一个晚上就会好一些,他才没当回事。

他想到医生说的胃结石后期的症状,内心一个激灵,外表还是一副若无其事的样子。

“哦,那就吃药吧,我还要在家待一个多月呢,不急。”

没想到不用手术,萧凌本来不甚愉快的心情愉悦起来,谢过医生出了医院,到楼下的药店买了一个疗程的药,递给萧松新。

她看了眼萧松新脸上略带尴尬的表情,想也知道他是在为还在读书的女儿付了药钱这事而不自在,“记得吃哦,让我和妈妈好好吃饭,你也要以身作则才行啊。”

萧松新含混应下。

解决了萧松新的胃病问题,萧凌松了口气,紧赶慢赶地找了家附近的电商公司实习。

期间她大姨儿子的老婆,也就是她的嫂子给她抛来橄榄枝,说看中她大学生的身份,想让她帮忙。

萧凌问了一下工作的内容,主要是当网店客服,工作时间是早上十点到晚上十二点,月薪开到了三千,这在j县这个小县城是个很不错的暑假工了。

但萧凌的目的并不是打暑假工赚钱,开玩笑,她手里的钱就算不省着花也能花个一辈子好嘛。

她找实习工作是为了以后的职业发展做准备、攒经验,打算毕业后开个电商公司。

而且客服这个工作吧,她大学毕业后第一份实习工作就是客服,只能说除了挨骂挨得脸皮厚了以外,其它收获半分没有。

所以她拒绝了嫂子的邀请,找了一个星期实习,入职了目前这家包括老板只有七个人的小公司。

在j县这个公司的规模算中等的了,j县的大公司都是一些教培机构,里面是身兼销售、客服和老师的员工。

实习工资只有两千五,但萧凌图的不是工资,自然是不会介意钱给得少这一点。

一开始干的都是打杂的活儿,什么整理文档表格,端茶倒水啦,甚至还要负责一些卫生清洁工作。

萧凌干着活,默默观察公司里各个岗位的职责。

这个电商公司的工作岗位主要分成三大块,销售、运营、客服。

电商客服主要就是和客户解释公司商品售卖的平台怎么使用、解决客户在使用平台的过程中遇到的问题等等,是一个负责和客户沟通的岗位,需要比较强的沟通表达能力,以及十分强大的内心。

萧凌看着一个客服姐姐,刚开始回答客户问题的时候还是满面笑容,后来表情变得狰狞,“按照瓶子盖上的箭头顺时针打开!这么简单的事,问了一遍又一遍,有完没完!”

她看起来都要捶桌子了,输入框里的回复却还是,“亲亲,是这样的哦,您按着我说的来做……”

看见她的样子,萧凌不禁想起了那个在做客服之余还开车载客赚钱的姐姐,感叹她情绪的稳定强大,居然能在客服这个气死人不偿命的岗位干了那么多年。

电商运营不需要对接客户,但是电商运营的模式设计、功能策划、商品宣传、品牌包装和活动策划、日常运营公关都要由这个岗位的员工负责。

此外,电商运营还要负责产品产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理,分析市场和行业上的信息,工作量很大。

萧凌是作为运营助理被招进公司的,公司就一位运营,每天忙得飞起,到后面这位电商运营发现她的工作能力确实还行,就把手头上的一小部分工作交给了她。

有三份工作经历的萧凌默默把电商运营需要的数据整合好,套到分析报告的模板里,后面的处理问题的方法和建议她按电商运营说的空着。

电商运营拿着只需要再增加几条信息就能用的运营分析报告,感慨万千。

她之前是比较反对招个实习生进来的来着,有这个钱还不如给她,她有了钱加班完成工作总比没钱还要加班完成实习生产生的问题要尽心。

没想到新来的实习生还真的给她减负了,虽然现在还只是一篇报告,但是一点一点地把工作给过去,她不就轻松多了?

这种有能力的大学生她明白的,肯定不会像她一样甘心留在这个月薪四千还只交五险,唯一优点就是双休的公司,不会跟她竞争现在的岗位。

没有竞争力的助手,那不使劲教使劲把活儿派给她?

于是萧凌就发现活变多了,电商运营把东西一股脑地交给她,除了一些核心的、重要的部分,她手头上的工作在一些稍大的公司已经是有经验的电商运营才能承担的了。

公司老板在萧凌工作的时候默默观察,发现她不仅进步飞快还愿意无偿加班,钱还要得少。

在萧凌来的第二个星期,她把人叫到用磨砂玻璃在房间里隔出来的办公室。

老板先是表示欢迎她每个寒暑假都来实习,工资给她涨到两千六百块,接着说毕业以后要是想来公司工作的话,工资可以直接给到四千,让萧凌好好考虑考虑。

要是换以前的萧凌早就答应了。

四千,双休,还交五险,在j县这个小县城是仅次于公务员和老师的好工作了,何况住家里还能省一笔租房的费用,不能更划算。

现在的萧凌但笑不语,她只说感谢老板厚爱之类的场面话,承诺留下的话一句不说。

直接拒绝还是算了,这个暑假还得在这工作着呢,看这次暑假能不能把公司的情况摸清,摸清了就找下一家接着实习,没摸清就再在寒假来实习一次。

两次怎么也能摸清这个小公司的架构了。

接下来的寒暑假就可以去其它的电商公司看看各个公司间的异同点。

老板等半天没等到萧凌肯定的话,叹气摆手让萧凌出去了,自己一个人坐在办公室里手撑着下巴想。

她这个小公司还是吸引不了人才啊。

萧凌回到办公室里的座位,这家公司小,整个公司的面积看起来不到五十平,老板的办公室占了一小半,剩下的人能办公的位置更小了。

她坐的位置在运营和一位客服之间,一张办公桌三个人挤,空间很是逼狭。

萧凌用的是自己的电脑,当初老板招她进来也是有她提出来自带电脑的原因。

整间办公室里都是三个客服来消息滴滴声,敲键盘的嗒嗒声,间或夹杂着几句沟通交流。

据说公司还有两个销售,萧凌来了两星期了,连影子都没看见一个,空出的工位倒是有两个,就是一直没人坐。

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